الدعم
الدعم
اختر تطبيقك لتجد الإجابات، وروابط الخصوصية وحذف الحساب، وطريقة الحصول على كود Pro.
ساعات العمل
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحاً إلى 7:00 مساءً بتوقيت تركيا وبغداد (UTC+3). السبت والأحد عطلة.
تطبيقات الجوال
اختر تطبيقك
كل تطبيق له صفحة خصوصية وصفحة حذف الحساب والبيانات.
GymTikمدرّبك في النادي- اطلب كود Pro
HesabTikحوالات وتقارير من الجوال - اطلب كود Pro
InvoTikإدارة الفواتير - اطلب كود Pro
DebTikمتابعة الديون - اطلب كود Premium
WallTikالمصاريف الشخصية
كود التفعيل
كيف تحصل على كود التفعيل
نرسل لك كود التفعيل عبر البريد. تحتاج فقط إلى اسم التطبيق ومعرّف جهازك. الكود يفتح Pro، أو Premium في WallTik.
اضغط «اطلب كود»
اضغط الزر تحت تطبيقك. تُفتح رسالة جاهزة فيها اسم التطبيق.
أضف معرّف جهازك وأرسل
يعرض التطبيق معرّف جهازك. أضفه إلى آخر الرسالة وأرسلها لنا. التطبيق لا يرسله من نفسه أبداً.
استلم الكود وأدخله
نرسل لك كود التفعيل، فتدخله في التطبيق.
بعض التطبيقات تقدّم أيضاً شراءً داخل التطبيق عبر Google Play Billing.
أنظمة الويب
أنظمتنا على الويب
للدعم أو لطلب عرض تجريبي، راسلنا على البريد.
- تواصل معنا
Ovix Accountingالصيرفة والحوالات - تواصل معنا
InvoTik Businessفواتير ومخزون ومحاسبة
أسئلة شائعة
أسئلة عن GymTik
هل أحتاج حساباً أو إنترنت؟
لا حساب ولا تسجيل دخول. التطبيق يعمل دون اتصال، وبياناتك تبقى على جهازك.
كيف أنقل بياناتي إلى جهاز جديد؟
صدّر نسخة احتياطية بصيغة JSON واحفظها حيث تشاء، ثم استوردها على الجهاز الجديد.
كيف أحذف بياناتي؟
بإلغاء تثبيت التطبيق أو بمسح بياناته من إعدادات الجهاز.
أسئلة شائعة
أسئلة عن HesabTik
أين تُحفظ بياناتي؟
على جهازك. وإذا استخدمت النسخ الاحتياطي، فتُحفظ نسختك في Google Drive الخاص بك.
كيف أستعيد بياناتي على جهاز آخر؟
عبر النسخ الاحتياطي في Google Drive، بحساب Google نفسه الذي حفظت به النسخة.
كيف أحذف بياناتي؟
بحذف التطبيق من جهازك.
أسئلة شائعة
أسئلة عن InvoTik
أين تُحفظ فواتيري وبيانات عملائي؟
على جهازك فقط، ولا تُرسل لأي خادم.
كيف أحمي التطبيق؟
برقم سري، وبالبصمة أو Face ID عبر نظام الجهاز. ويُقفل التطبيق تلقائياً عند تصغيره.
كيف أصدّر فواتيري؟
بصيغة PDF للمشاركة، ويمكنك تصدير بياناتك كنسخة احتياطية.
كيف أحذف بياناتي؟
من إعدادات التطبيق، أو بحذف التطبيق.
أسئلة شائعة
أسئلة عن DebTik
هل تُرسل بيانات الديون إلى خادم؟
لا. بيانات الديون والأسماء تبقى على جهازك.
كيف أحذف سجلاً أو كل البيانات؟
عدّل أو احذف أي سجل داخل التطبيق. ولحذف كل البيانات، احذف التطبيق.
كيف يعمل الاشتراك؟
تُعالَج الاشتراكات عبر Google Play Billing، ولا نحتفظ بأي بيانات دفع.
أسئلة شائعة
أسئلة عن WallTik
هل أحتاج حساباً؟
لا. لا حاجة لحساب أو بريد إلكتروني، والتطبيق يعمل دون إنترنت.
كيف أنسخ بياناتي احتياطياً؟
من «نسخ احتياطي» في الإعدادات. يُنشأ ملف ZIP تختار أنت أين تحفظه، والتطبيق لا يرفعه لأي مكان.
كيف أحذف بياناتي؟
بإلغاء تثبيت التطبيق، أو بمسح بياناته من إعدادات الجهاز.